Ikke tilfreds?
Er du ikke tilfreds med den leverede cykel? Giv dette til kende hos den Merida-forhandler, hvor du har afhentet cyklen. Forhandleren vil yde samme service og garanti på en Merida-cykel, der er bestilt via internettet, som på en cykel, der er købt i hans butik. Cykelmekanikeren kan også rådgive dig om, hvordan du finder en mere behagelig siddeposition.
Du kan selvfølgelig også indsende din klage online til os. Vi vil behandle klagen så hurtigt som muligt. Det kan forekomme, at vi skal videresende spørgsmålet til en leverandør af f.eks. forgaffelen. I så fald kan svaret tage lidt længere tid.
Forhandleren står selvfølgelig altid til rådighed for alle øvrige spørgsmål!
